Es war ein langer und stressreicher Weg in die Umbauplanung der DRK Service- und Notrufzentrale des DRK Kreisverbandes Gladbeck. Viele Teamsitzungen, ausarbeiten von neuen Prozessen im Bereich der Digitalisierung, Ausschreibungen vorbereiten, Ersatzmaßnahmen planen in der Umbauphase unter Berücksichtigung der vollwertigen Nutzung der Einsatzzentrale. Nun wurden die Komponenten alle geliefert. Die ausführenden Firmen arbeiten jetzt nach Bauablaufplanung mit dem Startpunkt 13.11.2019. Was besonders wichtig ist und immer im Vordergrund stand, sind das unsere DRK Mitarbeiter mit in die Neuplanung mitgenommen wurden und eigene Erfahrungen und Verbesserungen eingebracht haben. Es ist auch besonders wichtig das Arbeitsplätze entstehen die nach den ergonomischen Erkenntnissen eingerichtet sind und den Mitarbeiterbedürfnissen entsprechen. Die Anzahl der Arbeitsplätze von zwei wird auf vier erhöht und jeder Arbeitsplatz wird baugleich sein. Da die Service- und Notrufzentrale und das gesamte DRK Zentrum unter den Bedingungen einer kritischen Infrastruktur fällt, wurden hier auch ganz besondere Kriterien umgesetzt. Von der Stromversorgung bis Zugangsregelung.