Disponenten "Service- & Hausnotrufzentrale" – in Vollzeit (m/w/d)

Ihr Profil

Identifikation mit den Grundsätzen des Roten Kreuzes
Bereitschaft zum Schichtdienst / ggf. Springerdienst
hohe Sozialkompetenz
Freude an Kommunikation
Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich oder im Gesundheitswesen
gute PC-Kenntnisse
Entscheidungskompetenz und Kundenorientierung
Flexibilität und Belastbarkeit
Team, - Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
Engagement, Flexibilität und eigenständige, strukturierte Arbeitsweise

Sie nehmen Kunden-Rufe entgegen und bearbeiten diese je nach Situation unter Beachtung unserer Leitlinien und Qualitätsstandards.
Einleiten von Hilfsmaßnahmen und Disposition von Hilfskräften.
Annahme und Disposition von Krankenfahrten für das Stadtgebiet Gladbeck
Annahme und Disposition von Kundenauftragen im Bereich der medizinischen Transportlogistik
Annahme und Disposition von Einsätzen der Rettungshundestaffeln, der psychosozialen Notfallversorgung, sowie der „Winden-Retter“ im Bereich Westfalen-Lippe.
Dokumentation und Aufgabenspezifische Verwaltungstätigkeiten

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber in einem angenehmen Arbeitsumfeld
Kontinuierlich fortlaufender Dienst- und Einsatzplan, Jahresurlaubsplanung
Fachliche Begleitung und die Möglichkeit zur Teilnahme an regelmäßigen Fort- und Weiterbildungen
Mitarbeitervorteile, Dienstrad, Firmenfitness, Gesundheitskurse